Abonnement-Kündigungsrichtlinie für MokoDo

Letzte Aktualisierung: Dezember 2024

So Kündigen Sie Ihr Abonnement

Abonnements werden über den App Store Ihres Geräts verwaltet, nicht direkt über MokoDo.

Zum Kündigen auf iOS (iPhone/iPad):

  1. Öffnen Sie Einstellungen
  2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen
  3. Tippen Sie auf Abonnements
  4. Wählen Sie MokoDo
  5. Tippen Sie auf Abonnement kündigen

Detaillierte Anleitung finden Sie im offiziellen Apple-Guide: Ein Abonnement von Apple kündigen

Zum Kündigen auf Android:

  1. Öffnen Sie Google Play Store
  2. Tippen Sie auf Menü > Abonnements
  3. Wählen Sie MokoDo
  4. Tippen Sie auf Abonnement kündigen

Detaillierte Anleitung finden Sie im offiziellen Google-Guide: Abos bei Google Play kündigen

Wichtige Informationen

  • Timing: Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ihrem Verlängerungsdatum, um Gebühren zu vermeiden
  • Zugang: Sie haben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin Zugang zu Premium-Funktionen
  • Daten: Ihre Daten werden beibehalten und sind zugänglich, wenn Sie sich erneut abonnieren
  • Keine Teilrückerstattungen: Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam

Nach der Kündigung

Wenn Ihr Abonnement endet:

  • Sie behalten den Zugang zu grundlegenden Funktionen
  • Ihre Familiendaten, Aufgaben und der Verlauf bleiben gespeichert
  • Sie können sich jederzeit erneut abonnieren, um Premium-Funktionen wiederherzustellen

Ihr Konto Löschen

Wenn Sie Ihr Konto vollständig löschen möchten:

  1. Öffnen Sie die MokoDo-App
  2. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto
  3. Wählen Sie “Konto löschen”
  4. Bestätigen Sie Ihre Wahl

Hinweis: Die Kontolöschung ist dauerhaft und entfernt alle Ihre Daten.

Kontaktieren Sie Uns

Für Fragen zur Kündigung kontaktieren Sie uns unter: support@mokodo.app