Política de Privacidad de MokoDo
Última actualización: Diciembre 2024
Editale Studio (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación MokoDo.
Información que Recopilamos
Información de Cuenta
- Dirección de correo electrónico (para autenticación)
- Nombres y perfiles de miembros de la familia
- Fotos de perfil (opcional)
Datos de Uso
- Registros de tareas completadas
- Historial de canje de recompensas
- Estadísticas de uso de la aplicación
Información del Dispositivo
- Identificadores de dispositivo para notificaciones push
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
Cómo Usamos Su Información
Usamos su información para:
- Proporcionar y mantener el servicio MokoDo
- Sincronizar datos entre los dispositivos de los miembros de la familia
- Enviar recordatorios de tareas y notificaciones
- Mejorar nuestra aplicación basándonos en patrones de uso
- Proporcionar soporte al cliente
Almacenamiento y Seguridad de Datos
- Sus datos se almacenan de forma segura en la infraestructura en la nube de Supabase
- Utilizamos cifrado estándar de la industria para datos en tránsito y en reposo
- Los datos familiares están aislados y solo son accesibles para los miembros de la familia
Privacidad de los Niños
MokoDo está diseñado para uso familiar incluyendo niños. Nosotros:
- No recopilamos información personal de niños sin consentimiento parental
- No mostramos publicidad
- No compartimos datos de niños con terceros
- Permitimos a los padres gestionar todos los datos de los niños
Compartir Datos
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros excepto:
- Cuando lo requiere la ley
- Para proteger nuestros derechos o seguridad
- Con su consentimiento explícito
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Eliminar su cuenta y datos
- Exportar sus datos
Eliminación de Cuenta y Datos
Puede eliminar su cuenta de MokoDo y todos los datos asociados en cualquier momento:
Eliminación en la aplicación (Recomendado)
- Abra MokoDo y vaya a su Perfil
- Toque “Eliminar cuenta”
- Revise y confirme
Solicitud por correo electrónico Si no puede acceder a la aplicación, escríbanos a support@mokodo.app con la dirección de correo electrónico de su cuenta.
Qué se elimina:
- Sus credenciales de cuenta e información de perfil
- Membresía familiar y datos de rol
- Tareas, recompensas y metas que haya creado
- Saldo de monedas Moko e historial de transacciones
- Todas las preferencias y configuraciones personales
Qué puede conservarse:
- Datos analíticos anónimos y agregados (sin información personal)
- Registros legales requeridos por la ley (hasta 90 días)
Notas importantes:
- La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible
- Si usted es el propietario de la familia, la propiedad se transfiere o la familia se elimina
- Otros miembros de la familia conservan acceso a los datos familiares compartidos
Para instrucciones detalladas, visite nuestra página de eliminación de cuenta.
Contáctenos
Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctenos en: support@mokodo.app
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación o correo electrónico.